Rujukan Laman

Perjanjian Akaun freshm2m untuk Pengguna Malaysia

Dengan membuka akaun di freshm2m, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini — direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaHak Pengguna Dilindungi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi untuk Anda

freshm2m Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat freshm2m mengawal semua aspek penggunaan platform kami, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Perjanjian ini terpakai sepenuhnya di wilayah yang disokong dan hanya sah di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa
2
mendapat maklumat terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Akaun

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terdapat dalam perjanjian ini, pasukan sokongan freshm2m sedia…

DASAR DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara freshm2m Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti, menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi dan penghantaran data.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan tanpa perlindungan teknikal yang sesuai di sistem freshm2m.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang selepas penutupan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Dasar Kuki

freshm2m menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi kami melalui e-mel dengan bukti identiti. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, hak data atau pematuhan terma, hubungi Pegawai Privasi freshm2m secara langsung melalui saluran e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat freshm2m

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma dan syarat freshm2m. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma dan syarat kami terus dari halaman ini. Untuk salinan berformat PDF, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan pindaan tersebut.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam perjanjian ini.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel dengan salinan dokumen pengenalan diri, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberi peluang untuk anda memaklumkan penjelasan anda sebelum keputusan muktamad dibuat.

Terma dan syarat freshm2m ditadbir mengikut undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong, khususnya untuk pengguna di Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam perjanjian ini berdasarkan bidang kuasa yang berkenaan.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses penutupan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkannya melalui e-mel berdaftar anda.

Perjanjian Akaun freshm2m untuk Pengguna Malaysia

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Akaun

Cara freshm2m Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Permohonan Perubahan

Keselamatan Log Masuk

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat freshm2m

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa freshm2m?

02 Apakah hak saya jika freshm2m mengubah terma dan syarat?

03 Adakah terma dan syarat freshm2m terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya yang disimpan oleh freshm2m?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma freshm2m?

06 Di bawah undang-undang negara mana terma freshm2m ditadbir?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun freshm2m saya secara rasmi?

Halaman Berkaitan